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Oltre a rivendere i prodotti Axis progettiamo e realizziamo impianti di video sorveglianza a controllo remoto; le riprese delle telecamere saranno quindi visibili in diretta presso qualunque computer collegato ad internet, previo inserimento dei propri dati di accesso.

Digicolor offre anche l'innovativo servizio TargaSystem per il monitoraggio automatico delle targhe dei veicoli.


 

Con questa soluzione avrai la possibilità di essere raggiungibile anche in videocall in qualsiasi parte del mondo come se tu fossi in ufficio.
Non dovrai più preoccuparti di spese hardware per il tuo centralino in caso di guasti o mancanza di tensione elettrica sarai comunque sempre on-line.

PBXware semplifica e migliora la gestione delle chiamate per aziende, call center o qualsiasi attività commerciale che presuppone una relazione con il cliente.

Business PBX è una soluzione VoIP completamente personalizzabile con un set completo di funzionalità progettate per la telefonia aziendale

Il sistema dispone di una potente APP desktop e softphone di Unified Communications che semplifica e accelera le comunicazioni sostituendo o integrando il telefono fisso. Alcune tra le principali funzioni supportate:

  • Chiamate vocali
  • Conferenze telefoniche
  • Presence
  • Integrazione con CRM di terze parti
  • Personal Dialer
  • Video chiamate
  • Messaggistica istantanea
  • Fax
  • Trasferimento file

L’ufficio sempre a portata di mano

La nostra APP nativa ti consente di avere tutte le funzionalità sul tuo smartphone: Chiamate vocali Presence

Segreteria telefonica Conferenze telefoniche

Setup facile e veloce Disponibile per Google Android e Apple iOS.

Se vuoi veramente avere la soluzione ideale per ottimizzare la produttività della tua azienda e soprattutto agevolare lo Smart Working per rendere operativi i tuoi collaboratori con PBXware – Centralino in Cloud DigiVoip in qualsiasi luogo si trovino hai lo strumento ideale a portata di mano.


Digicolor è specializzata nella fornitura dei seguenti servizi.

Firewall Digiwall

Perchè mettere al sicuro la Vostra azienda
Non contano la tipologia e le dimensioni dell’impresa, non è significativo il numero di computer collegati alla rete e non importa nemmeno quanto tempo si rimane connessi ad Internet: la vostra azienda è violabile in qualsiasi momento dai cracker! La procedura principale seguita dai “pirati informatici” consiste nell’esplorare in modo automatico una quantità enorme di indirizzi IP per individuare quelli “accessibili” (cioè quelli non protetti da sistemi di sicurezza), entrando nel sistema dell’azienda per utilizzarlo come base di partenza per ulteriori attacchi, oppure per accedere, manipolare o sottrarre i dati aziendali. Interrompere la connessione fuori dagli orari di ufficio non serve, perché gli attacchi possono partire da qualsiasi parte del mondo, in qualsiasi ora del giorno. Se l’azienda utilizza una connessione xDSL, è esposta a grossi rischi relativi alla sicurezza.

LA SOLUZIONE E’ DIGIWALL
Digiwall è un sistema perimetrale di sicurezza che protegge la navigazione e l’uso di internet, grazie alla possibilità di impostare regole di filtro e di importare black list vengono protetti gli utilizzatori da un utilizzo scorretto della rete. Un’architettura basata su packet filtering e stateful inspection garantisce sicurezza e flessibilità, in quanto le decisioni di filtraggio non vengono prese unicamente sulla base di regole statiche definite dall’amministratore. Un sistema basato su stateful inspection, infatti, raccoglie e gestisce informazioni relative alle comunicazioni precedenti e ciò permette di inserire ogni singolo pacchetto di comunicazione in un contesto complesso e sempre aggiornato da cui ricavare le decisioni per il controllo del traffico. Digiwall esegue il controllo antivirus sulle e-mail in entrata ed in uscita utilizzando a scelta i più diffusi scanner esistenti sul mercato per proteggere la rete aziendale dalla diffusione di virus e codici maligni che possono danneggiare irreparabilmente i dati aziendali, segnalando al mittente eventuali anomalie e virus potenziali.
I nostri firewall sono fra i più sicuri fra quelli disponibili sul mercato e, per renderli tali, il nostro staff utilizza anche la nota distribuzione ZeroShell

Sistemi antivirus

Valutiamo e installiamo soluzioni personalizzate per la protezione di dati e reti aziendali contro qualsiasi tipo di virus.
Ci avvaliamo, tra l'altro, di alcuni software affermati a livello mondiale come ESET, Symantec, F-Secure, Clam AV.

E-mail sicura

Il servizio E-mail sicura, grazie a programmi dedicati installati sui nostri server, controlla sia il corpo dei messaggi inviativi sia eventuali allegati contenenti virus, evitando così l'infezione del vostro computer.

Vi ricordiamo l'importanza di utilizzare questi servizi di sicurezza per la Vostra casella e-mail, anche nella prospettiva di adeguare tutti i Vostri sistemi alla nuova Legge sulla Privacy 196/2003.

Il servizio Antispam intercetta il 90% dello spamming proveniente da Internet (pubblicità di vario genere: loghi, suonerie, viagra, sex ecc.) e lo elimina direttamente, in questo modo nella vostra casella postale rimarranno solamente i messaggi da Voi desiderati, riducendo drasticamente i tempi di scaricamento della posta e non facendovi perdere ulteriore tempo a cancellare dal vostro programma i messaggi non richiesti.


Centralino
La professionalità di un azienda inizia dalla propria presentazione, una voce suadente di speaker professionisti, dà un immagine immediata del proprio stile.

Digicolor.net con i centralini in cloud si avvale di criteri di qualità che ci permettono di offrire messaggi con voci pulite, ben impostate, chiare e senza cadenze.

Possiamo personalizzare i messaggi di attesa con sottofondi musicali in base alle vostre esigenze, registrando messaggi promozionali di vario genere e risponditori automatici per indirizzare la chiamata al reparto desiderato come ad esempio:

- La preghiamo di rimanere in linea, l'operatore sarà presto a sua disposizione. Nel frattempo le consigliamo di visitare il nostro sito www.XYZ.com dove troverà l'elenco di tutti i nostri servizi e prodotti. (o qualsiasi altro messaggio utile per fare marketing...)

- Attenda in linea per piacere, le stiamo passando l'interno richiesto. Quest'anno gli impianti fotovoltaici beneficiano di una detrazione fiscale. Chieda maggiori informazioni all'operatore. (o qualsiasi altro messaggio utile per fare marketing...)


Eccovi di seguito alcuni esempi di voci femminili e maschili che possiamo personalizzare in base alle vostre esigenze.







Utilizza questi modelli per comporre un messaggio di segreteria telefonica, centralino, ivr su misura per te.




Messaggio di benvenuto o messaggio di cortesia

Salve! Grazie per aver chiamato la "XYZ"

Grazie per aver chiamato la "XYZ", la chiamata è completamente gratuita e verrà gestita da un operatore italiano. Per motivi di training la telefonata potrà essere registrata.






Messaggio di attesa

La preghiamo di rimanere in linea, l'operatore sarà presto a sua disposizione. Nel frattempo le consigliamo di visitare il nostro sito www.XYZ.com dove troverà l'elenco di tutti i nostri servizi e prodotti. (o qualsiasi altro messaggio utile per fare marketing...)

Attenda in linea per piacere, le stiamo passando l'interno richiesto. Quest'anno gli impianti fotovoltaici beneficiano di una detrazione fiscale. Chieda maggiori informazioni all'operatore. (o qualsiasi altro messaggio utile per fare marketing...)




Messaggio di uffici chiusi

Salve! Grazie per aver chiamato la "XYZ"! I nostri uffici sono chiusi. Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 16.30 alle 19.30. Se lo desidera, può inviare un fax allo 06-48012*** oppure inviare una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Grazie e a risentirci!

Avete chiamato la "XYZ"! Purtroppo i nostri uffici sono chiusi. Vi preghiamo di contattarci dal lunedì al sabato, dalle 9.00 alle 14.00 e dalle 16.00 alle 19.00. Per richiesta di intervento urgente vi preghiamo di contattare il numero 347-1234567




Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., garantiamo sempre una risposta entro 24 ore. Grazie per aver chiamato!

Ci scusiamo per il disagio, ma in questo momento non siamo in grado di gestire la sua chiamata. Perpiacere ci richiami più tardi, saremo lieti di seguirla al meglio. Grazie.




Messaggio di chiusura per ferie

Salve! Gli uffici commerciali della "XYZ" rimangono chiusi per ferie dal 10 Agosto al 25 Agosto 20xx. Può inviare un fax allo 06-1234567 oppure visitare il nostro sito www.XYZ.com. La ringraziamo per aver chiamato e le auguriamo buone vacanze!

Grazie per aver chiamato la "XYZ"! Siamo chiusi per festività Natalizie dal 23 dicembre al 7 gennaio 20xx. Vi preghiamo di ricontattarci e vi auguriamo un meraviglioso anno nuovo! Buone feste!




Messaggio di ivr

Prema 1 per parlare con un responsabile commerciale, 2 per parlare con il servizio cortesia clienti, 3 per parlare con i servizi amministrativi. Altrimenti rimanga in attesa per parlare con il primo operatore disponibile. Grazie.

Per piacere prema 1 per parlare con l'area commerciale, prema 2 per parlare con l'area acquisti, prema 3 per parlare con l'area amministrazione. Oppure digiti direttamente l'interno desiderato. Grazie.



Messaggio di segreteria personale o domestica

Questa è la segreteria telefonica dell'avvocato Carlo Rossi, al momento l'avvocato non può rispondere, lasci un messaggio dopo il segnale acustico e sarà richiamato al più presto. Grazie.

Risponde la segreteria telefonica del dottor Mario Bianchi, specialista in odontoiatria. Il dottore riceve dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 13. Se desidera richiedere un appuntamento, lasci un messaggio specificando il suo nome cognome e numero di telefono; sarà richiamata. Grazie.


LAN

Digicolor.net vanta una decennale esperienza nella progettazione di reti aziendali sicure e funzionali.

La realizzazione di una LAN professionale comporta: una fase di attenta valutazione delle infrastrutture e delle esigenze del cliente; quindi una fase di progettazione attenta ed esperta, possibilmente aperta a sviluppi e integrazioni future; infine la realizzazione fisica della rete, attraverso l'impiego di materiali solidi e apparecchiature affidabili.

Wireless LAN

Una rete Wireless e' una rete senza fili, con le stesse funzionalita' di una normale rete di computer collegati tramite cavo.
Tra i vari vantaggi di una rete wireless vi sono :

  • il minor costo di installazione infatti non sono necessari lavori per stendere cavi e una rete wireless si adatta alla crescita e al dinamismo di una piccola azienda
  • la facile integrazione con le reti gia' presenti tramite gli access-point che svolgono la funzione di ponte tra la rete cablata e quella wireless
  • con l'utilizzo di un portatile o di un palmare si ha la possibilita' di spostarsi all'interno dell'azienda continuando ad utilizzare la rete locale.

Per evitare problemi di sicurezza, dovute alla facile intercettazione delle onde radio, si devono prevedere delle misure minime per criptare i dati, come ad esempio l'utilizzo di algoritmi crittografici o di VPN.

VPN

Una VPN è una rete virtuale protetta, che sfruttando un collegamento di rete insicuro come puo' essere una normale connessione ad Internt tramite ADSL, vi permette di condividere le risorse presenti in una sede della vostra azienda come stampanti disci fissi con una filiale come se i computer fossero collegati in rete in un unica sede.

Le VPN quindi creano una canale sicuro, tramite tecnologie di criptazione non permettendo ad altri di accedere alle vostre risorse o di guardare i dati che passano attraverso i vostri computer.

Le VPN sono utilizzate ad esempio nelle seguenti situazioni :

  • collegamento di due o piu' sedi di una ditta per permettere di condividere le risorse locali alle sedi remote;
  • permettere l'accesso da internet ad alcuni servizi dell'azienda, ad esempio un commerciale che deve visionare il listino prezzi tramite il suo portatile ed un collegamento ad internet;
  • transazioni di e-commerce ;
  • telelavoro, permettere ad alcuni dipendenti di accedere al server della ditta per lavorare da casa o da altri luoghi

FAX Server

Con i nostri sistemi di Fax Server potrete ricevere i fax direttamente sul vostro computer, trasformati in semplici file.

I vantaggi principali sono: la possibilità di archiviare e ricercare fax su computer; ridurre notevolmente il consumo di toner e carta; comporre ed inviare fax da computer attraverso un'interfaccia semplice e pratica; gestire il traffico di fax della propria azienda da qualsiasi parte del mondo!


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